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近日，国富人寿顺利完成志愿者专属免费赠险的首单理赔，为一位在公益活动中意外受伤的志愿者快速赔付保险金，以专业保障兑现“您奉献爱心，我守护您”的郑重承诺，让志愿服务的前行之路更安心、更温暖。

多年来，T女士始终默默投身各类志愿服务，用点滴善举践行公益初心。她和许多志愿者一样，奔走在助人路上时，从未想过这份善意会被一份保险悄然守护。2025年10月，她通过“桂志愿”平台申领了国富人寿为志愿者量身定制的免费赠险，这份“意外之礼”，也成了她公益路上的暖心“护身符”。

2025年12月，T女士在开展志愿服务时意外受伤，随即住院接受治疗。国富人寿广西分公司得知消息后，第一时间启动专属理赔服务，安排专人对接T女士及其所在志愿服务组织，全程耐心解答理赔疑问、安抚情绪，细致讲解理赔流程与所需材料，叮嘱她安心养伤。

治疗结束后，在理赔人员的贴心指导下，T女士通过国富人寿微信公众号线上提交理赔申请，全程零跑腿、免邮寄，足不出户便完成了所有操作。2026年1月6日，理赔案件快速审结，理赔款及时足额到账。

“真的很庆幸自己及时领取了这份保险，做志愿服务还能享受到国富暖心的保障！”T女士由衷感慨，这份赠险在关键时刻给了她实实在在的帮助，国富人寿专业又暖心的服务，更让她真切感受到保险的力量与温度。“以后做公益，心里更踏实了，我会继续把这份爱心传递下去！”

“志愿者用无私善举温暖社会，我们理当以专业保障守护这份赤诚。”国富人寿相关负责人表示，此次志愿者赠险首单理赔的顺利落地，标志着该项目从保障承诺正式迈向服务实效。

未来，国富人寿将持续优化理赔流程、提升服务效率，为更多志愿者筑牢风险防线，以实际行动践行“保险姓保”的初心使命，让保险成为护航公益事业、促进社会向善的坚实力量。

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