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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 叶灿、石思）“这是我第一次来湖北，没想到在这个边远的小村镇，税务部门的服务这么贴心暖心！”李先生对税务干部们连连点赞。

据悉，李先生是广东金力建设工程有限公司一名工作人员。2月2日，李先生在山西老家过完春节赶回广东公司上班，途经湖北，被公司临时安排到大冶市殷祖镇办理跨区域涉税事项业务。临近下班，李先生急匆匆赶到镇上办税服务厅，因急需赶回广东处理公司事务，加之对这项业务不熟悉，李先生焦急万分。

了解情况后，税务工作人员立即安抚李先生的情绪，耐心地为其解答相关疑问，并有序地按程序填表、受理、核对，最后顺利办结了34万元的异地预缴业务。

近年来，大冶市税务局大力推行线上“非接触式”办税缴费的同时，积极在线下开展延时、预约、错时、容缺等人性化服务，聚焦“按时服务”向“按需服务”转变，极大的方便了纳税人缴费人。

下一步，大冶市税务局将持续提高纳税服务的质量和效率，用“辛苦指数”换来纳税人缴费人的“满意指数”。

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