荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 余薇 周斌 谌萌）春节期间，为保障大学生、返乡人员创业需求，鄂州市临空经济区市场监管分局和临空经济区政务服务中心同向发力，优化服务打好便民利企组合拳，保障企业群众办事无忧，让临空政务在寒冬中更显温度。

提前谋划，便捷服务“不掉线”

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春节前后，临空经济区市场监管分局组织开展以“新春创业正当时、市场监管优服务”为主题的“新春创业服务月”活动，联合临空经济区政务服务中心，重磅推出政务中心不打烊，高频事项预约就办、自助服务区照常开放、网上申报居家可办、企业服务群全天在线，采用线上+线下服务体系，打造一流营商环境。

市场监管分局、政务服务中心等部门主动作为，合理安排人员在岗服务，保障春节期间服务“不掉线”、审批“不断档”、为返鄂、来鄂和在鄂人员创业提供及时、高效、便捷贴心的政务服务。

坚守岗位，春节服务“不缺席”

大年初一，临空经济区政务服务中心市场准入窗口工作人员坚守一线，落实“春节不打烊”服务，将长假团聚时间留给企业群众，把责任初心留给自己。

“春节放假前，我们发布了‘春节不打烊’服务公告，全面推行登记注册、许可审批“不打烊”服务，推动市场主体提质增量，助推全省经济社会发展开好局、起好步。”临空经济区市场监管分局祝敏介绍说，通过网上办、现场办、预约办、上门办等多种服务方式，最大限度满足了春节期间企业个性化、全天候办事需求，切实为企业和群众排忧解难。

送照上门，聚力服务“促发展”

正月初一，鄂州市临空经济区和泰建材营业部负责人蒋先生通过“网上办”，窗口工作人员仅用20多分钟便完成了企业执照申报、受理、审核和制证工作。

市场监管局工作人员亲自上门送上了带有“年味”的营业执照，“春节第一天能收到这样一份特殊的礼物，太感谢了，我不仅不用来回跑了，还能提前经营，必须点个赞！”蒋先生对市场监管分局春节期间提供的注册服务赞不绝口。

近年来，临空经济区市场监管分局全面落实优化营商环境和“放管服”改革的各项要求，以群众满意为服务宗旨，通过“春节不打烊”“全程帮办”“送照上门”“立等可取”等一系列创新服务，推行“有呼必应，无事不扰”的“店小二”精神，极大地方便了市场主体办事，有力促进市场主体培育和发展，切切实实解决服务群众“最后一公里”问题。

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