极目新闻记者 余渊 赵德龙
【资料图】
视频剪辑 马星翔
自12月19日起,上海市各类社区卫生服务机构(中心、分中心、服务站、村卫生室)2594间发热诊间全部启用。20日,极目新闻记者探访多家社区卫生服务中心发现,前来就诊配药的患者较多,不少社区卫生服务机构门前排着长队。
徐家汇街道社区卫生服务中心
家住徐汇区枫林街道的葛女士告诉极目新闻记者,她前几天自测抗原呈阳性,20日前往社区发热诊室配了一些退烧药,测温、问诊、取药,前后不到半个小时,非常方便。同时,多家社区卫生服务机构工作人员告诉极目新闻记者,接诊的患者中来开药的居多,暂未接诊重症阳性患者。
社区卫生发热诊间门口排长队
20日上午10时许,徐家汇街道社区卫生服务中心门前已排起了长队,门口有专人测量体温、查看48小时核酸报告。无核酸报告的人员,需先在抗原检测区域进行抗原检测。体温正常、核酸或抗原正常的,进入普通诊室。体温超过37.3℃的,由专人引导至发热哨点诊室。核酸或抗原阳性的,由专人引导至阳性诊疗区域。
葛女士自测抗原呈阳性,发烧超过38℃,便想着到家附近的这处发热诊间来配药。“家里两个老人都发烧,老公也阳了。”葛女士说,上午她打电话询问了社区卫生服务中心,接线人员说可以来配药。
在该社区卫生服务中心发热哨点诊室,和葛女士一起等候的还有其他几名患者。葛女士介绍,其实她自身症状已有所减缓,但考虑家人依旧发热,所以特地赶来,想配一些退烧药。
另一位患者饶先生表示,他和葛女士情况比较相似,家里大人先后“中招”,家门口的核酸检测点也张贴了暂停检测的通知。“医生开了感冒药,还有部分解热镇痛、清肺化痰的药物。”饶先生说,该卫生诊室离家近,测温、问诊、取药,不到半个小时,就能回家了。
徐家汇街道社区卫生服务中心
该社区卫生服务中心工作人员向极目新闻记者介绍,服务中心的发热哨点上周一就启动接诊,已经试运营一周了。“上周中心发热哨点一共接诊10名发热患者。”该工作人员介绍说,当前,感冒退烧类药物比较紧张,为了尽量满足更多发热患者的用药需求,医院正抓紧对这类药物进行拆分包装,按照3至5天的量,给患者开具处方。
前来就诊患者基本属于轻症
在徐汇区虹梅街道社区卫生服务中心门口,也有不少患者排队。市民仇老伯向极目新闻记者介绍,他今年73岁,身体一直比较健康,因为自己患有慢性咽炎,起初喉咙痒时他并没在意,后来伴有发烧症状后,经测抗原才知道自己阳了。
仇老伯说,他感染后症状并不重,对日常起居并无太大影响,只是食欲减退明显,每天睡觉时间增多。他还按照网上说的,用橙子和柠檬泡水喝,有一定效果,今天身体恢复好些后,便想着来卫生服务中心开一些药,以应对突发状况。
虹梅街道社区卫生服务中心发热哨点门口
该社区卫生服务中心共有2间发热诊室,除发热诊室外,还划分了阳性诊区。工作人员向极目新闻记者介绍,目前发热诊室接诊的患者中有部分是新冠阳性,基本都属于轻症,尚未有重症,综合评价病情较重的,就会及时转诊上级医院。
极目新闻记者注意到,还有不少市民对社区卫生中心药物是否充足、前去就诊是否需要核酸检测证明等问题表示关注。对此,多家社区卫生服务机构表示,从整体药品供给看,能满足一部分患者的需要,但有一些药品确实需要再耐心等几天。
上海发布微信公众号也回复网友称,正在将发热诊疗药品向社区倾斜,确保满足居民发热诊疗就近就医需求。同时,上海发布进一步表示,广大居民如出现发热等症状时,可第一时间选择到就近的社区卫生服务机构就诊。目前,看病还需要出示48小时核酸阴性报告。但对于出现发热、呼吸道症状等患者,会引导至发热门诊(诊间)就诊,进行抗原或核酸检测后开展相应诊疗服务。
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