极目新闻记者 吴昌华

通讯员 冯畅 喻泽成

5月3日，武汉铁路公安处乘警秦理接到同事打来电话：“有人在微博上感谢你们，艾特了武汉铁路公安局和中国铁路，你看到了吗？”

原来，5月1日那天，在上海虹桥开往宜昌东的D3027次列车上，列车刚从南京南站发车，武汉铁路公安处乘警秦理和往常一样开始巡视车厢，来到15号至16号车厢连接处时，一名抱着熟睡孩子的女性旅客叫住他：“您好，警察同志，请问补票在哪里补，我们要到汉口站下车。”

乘警秦理细心询问得知，该女士从南京回武汉，带着孩子一早就到了车站，想购买南京回武汉的车票，不料只买到一张到麻城北的站票。由于补票要去8号车厢找列车长，抱着孩子走过去不方便，秦理随即把两人带到乘务工作席就坐，再把该女士的困难告诉列车工作人员。列车长来到16号车厢，为她办理了补票手续。

就在补票时，女士发现手机一直无法联网，秦理掏出手机为她垫付了补票款，女士连声道谢：“车票补好了，回家路上也安心了，多谢人民警察。”

2个小时后，秦理巡视车厢时再次经过这里，这名女士叫住他：“警察同志，今天真的太感谢您了，要不然今天得抱孩子站一下午，带着出来真不容易。现在手机能联网了，补票的钱我得还给您……”

秦理没想到的是，这名女士发微博致谢：看到民警红臂章上写的武汉铁路公安局，为这个单位点赞！

关键词： 乘警 巡视 车厢 小事