武汉今年首期“双评议”结果出炉 48人被问责处理

市民对人社系统不满意评价最多

楚天都市报极目新闻讯（记者王荣海 通讯员武治庸 实习生张琪悦 郭昊宇）武汉市治庸办昨日通报了今年首期“双评议”结果。3月1日至3月31日，武汉评议平台和好差评系统共收到不满意评价385件，经调查认定属实181件，48名相关责任人受到问责处理。

今年3月，综合排名后三位的行业系统分别是城管、医保、人社（倒数第一）。人社系统的投诉有：16名办事群众反映在网上办理社保卡后无法查询制卡进度；多名办事群众反映武昌、洪山等区人社部门在办理劳动仲裁业务时时限超期；多名办事群众反映市人社局失业保险管理办公室、洪山区社保处等单位对外咨询电话长期无法接通。医保系统的投诉有：多名办事群众反映市医疗保险中心、江夏区医保局医疗保障服务中心等单位在办理省内异地转诊人员备案业务时超期；办事群众反映东西湖区医疗保障服务中心对群众提交的医保业务申请审核不认真不细致，未准确全面告知审核未通过理由。城管系统的投诉有：群众反映东西湖区部分街道垃圾清运不及时；群众反映武昌区中华路街综合执法中心对长期违规占道经营现象未采取有效措施进行治理；群众反映汉阳区城市管理执法局机械化清扫队工作人员在路面洒水作业时，对路边行人未采取合理的避让措施。

武汉市治庸办公布了一批不满意评价数量较多的参评单位，分别是市人力资源和社会保障信息中心、汉阳区江堤街公共安全办公室、武昌区中南路街公共服务办公室、洪山社会保险管理处登记科、武昌区行政审批局经济类审批科、江汉区满春街政务服务中心、汉阳区社保处登记科、江岸区建设局建筑管理站、江岸区住房和房屋管理局房产市场管理中心、江汉区公安分局水塔街派出所。

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