郑州一女子郭女士住进自己租的房屋后第二天就出现恶心、呕吐的情况，三四天时间不停拉肚子。

目前身体状况已经影响到她的工作。于是郭女士去检测，发现客厅甲醛超标四点五倍，卧室超标三点五倍，都属于重度超标。

这样的情况已经无法居住了，但是要求退租却遭到拒绝，郭女士联系记者要求帮助。

郭女士解释：住进去第二天就身体不适，到了三四天就不停拉肚子，搞得自己这一周情绪稍微激动就呕吐，影响到了自己正常工作，经常出错遭到领导批评。

原来郭女士在3月份的时候通过租房平台租了一间房子，支付了1275元的中介费，签了一份三方合同，花了大约8000多元的房租和押金。

郭女士解释：房子刚开始住的时候感觉没有问题，但是住了两天就头晕、恶心。于是找来甲醛检测机构进行检测，看到检测结果不淡定了：客厅超标4.5倍，卧室超标3.5倍，属于重度超标。

通过租房平台租的房子，这个是大平台，应该值得信赖，房子应该没有问题，但是郭女士住进去后出现了不适，她要求退租，可是平台不退这个钱。

为了弄明白问题，记者和郭女士来到这家店了解情况。

记者问：为啥这个房子租给你？

工作人员回应：是。

郭女士回应：是你租给我的。

工作人员回应：怎么是我租给你的？是你自己选中的。

郭女士激动回应：意思是顾客自己租的房子出了问题跟你没有关系？出了问题你不应该负责吗？不应该全部退钱吗？

记者介绍：房屋可能存在某些问题，中介公司应该比消费者还清楚，咱之前有没有对房子进行了解？

工作人员回应：业主口头阐述的。

记者问：没有去实地看过吗？

工作人员回应：看过肯定是看过，但是对于装修隐藏的一些东西，只有住完之后才能了解。

记者回应：如果多一个检测，对刚装修的房屋进行检测，是不是她的身体就不用难受这几天了。

工作人员回应：如果租赁不成，佣金会全退的，这是底线。

郭女士回应：对，租金呢？

工作人员表态：我们绝不会推卸责任，是会积极主动沟通。

最后记者跟房东电话解释：你也可以站在小姑娘角度考虑一下，也不希望对人家的健康造成影响，对不对？

房东回应：我的态度可以的，把钥匙给我，把钱给退了。

最后郭女士收到了中介费和房租费用，这件事算是圆满解决。毕竟甲醛浓度严重超标是大问题。

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