当一家拥有全栈自研技术的城配无人车公司，遇上国家5A级物流企业的加盟老板，双方会碰撞出怎样的火花？

2025年4月23日，九识智能携手申通快递成功举办了首场全网场景化应用推介直播，标志着自今年3月双方签署全面合作框架协议后取得的又一重要里程碑。在直播推介会上，九识智能带来了全新的2025款系列车型，同时申通快递的各网点公司分享了九识无人车的实际应用体验以及显著的成本降低效果。

九识智能联合创始人张旭琛表示，希望通过本次的推介活动，在快递分拨中心自动化和末端配送无人柜化的趋势之下，补上运输配送无人化这一中间链路，为网点老板们进一步降本增效，提高盈利能力做出贡献。

一、顶尖团队全栈自研硬核技术

‍‍‍‍‍作为城配无人车行业的领军企业，九识智能自从成立之初便是一家技术驱动的创新型企业。九识创业团队由全球顶尖的自动驾驶、人工智能、硬件科技领域的顶尖技术专家构成，是全行业稀缺的兼具技术和商业落地闭环的团队。

九识拥有从软件到核心硬件的一体化全栈自研能力，全球旗舰无人城配产品——九识Z5一经推出便荣获全球人工智能产品应用博览会产品金奖。目前Z系列车型已落地全球200余个城市、地区，为客户提供安全可靠的无人运力服务。‍‍‍‍

在直播推介会上，九识带来了全新的2025款系列车型，为申通体系内的网点老板们提供了更优质的产品和更无忧的服务，持续赋能物流行业智能化转型升级。

九识2025款Z系列无人车采用了双目视觉技术，即通过两个摄像头模拟人类双眼视觉，能够直接获取场景的深度信息，从而实现高精度的3D感知。这种深度感知能力使得车辆能够更准确地识别和定位周围物体，包括车辆、行人和障碍物。进一步提高车辆行驶安全。值得一提的是，九识无人车2025款是全行业第一个实现双目3D感知技术上车的L4城配产品。

同时，2025款产品取消了车顶雷达的设计，采用了“平顶”设计方案，让产品更具可塑性，客户可以根据场景需要，自由设计货箱尺寸，实现运输效率的更大提升、成本节约。此外，2025款产品还带来了更高的能效和更大的车内空间。2025款产品率先在行业中使用动能回收功能，提升有效续航30%。并且实现了更大的车内空间，新款Z5车内空间达到5.5立方，装载量更大。

二、全方位服务确保客户用车无忧

九识智能不仅是一家硬核科技公司，也是一家出色的用户型公司。除向用户提供先进可靠的硬件产品之外，还提供全周期的服务，以确保用户用车无忧。

七项保障，用车无忧

①五年核心零部件免费质保；(包含电机、电池、电机控制器、自驾硬件等)

②超大保额确保人身财产安全，公众责任险(最高1000W)，财产(20W)；

③严重质量问题，整车换新；

④多达60项免费保养，随软件服务费（FSD）赠送；

⑤赠车端网络服务，不用再花钱开流量；

⑥7*24h在线客服，60s快速响应；

⑦联动超大连锁本地救援&维保，快速服务；

近日，九识智能已与天猫养车正式达成战略合作，天猫养车的全国2000+维修网格向九识无人车提供售后维修以及保养服务。九识无人车用户将享受更高效、便捷的无人车维保服务。

三、降本增效创造客户价值

申通快递甘肃敦煌市公司负责人张储童，在2024年年中购置了两台九识Z5，上月增购了一台九识Z5和一台九识Z8。作为无人配送车领域的资深用户和受益者，张总对九识的产品性能和服务体验给予了高度评价。

“我最深的使用感受是九识智能拥有一个完善的服务体系。一旦无人配送车出现任何问题，九识团队总能迅速响应，派出专业团队进行处理，这让我在使用过程中完全没有后顾之忧。”

在直播连线中，张总分享道，“第二个感受是九识智能显著降低了运营成本并提升了效率。每台无人配送车的月均成本不超3000元，既缓解旺季用工短缺，每年还能节省至少10万元。”

申通快递山东青州市公司负责人王伟，也是九识无人车的用户，他对于无人车在降本增效方面的效果同样深有体会。他在2025年1月购买了两台九识Z8，“当时入手无人车主要是为了降低运输成本和用工成本。”

王伟在直播中介绍，现在每天6台车配送37个驿站，派送8500票件，争取未来能够达到10000票件，实现更大程度的降本增效。

“在第一批车的磨合和经验总结之后，我们计划进一步采购更多的九识无人车，以扩大配送范围，让快递员有更多时间专注于优质服务，从而提升揽派服务的质量。”

九识智能与申通快递在全网首场的场景化应用推介直播是业务发展的一次积极探索，双方将围绕快递全链路运营和无人车末端配送标准展开深度合作。通过技术创新赋能网点经营，携手推进智慧物流体系建设，助力快递行业绿色高质量发展。

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