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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李洋）5月25日，襄州区人社局启动“人社5G视频帮办”系统，通过5G视频远程互动，帮助群众办理人社业务，全面构建人社数字化服务新场景，让办事群众越来越方便、便捷、顺心。

工作人员通过5G视频远程互动。通讯员供图

“人社业务5G视频帮办”系统，依托5G视频技术，为办事群众提供“一对一”线上服务，享受“屏对屏”“面对面”帮办服务，让“在线办”“聊着办”“隔空办”走进现实，提升互动性和便捷性的同时，切实增强办事群众的参与感和获得感，打通服务群众“最后一公里”，真正实现“零跑腿”。

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