通过“晨会”进一步强化团队合作意识，增强服务质效。通讯员 供图

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 吴梓玮）笔者17日获悉，一直以来，黄石市下陆区税务局积极拓展“非接触式”办税缴费范围，为纳税人开展上门辅导，手把手教操作，有效解决老年人、残障人士等纳税、缴费群体在运用智能技术方面遇到的困难，让纳税、缴费更加便捷。

“以前办税全靠人工，现在各种自助设施和手机支付，我又不太会操作，一时适应不了这样的缴费方式。”近日，需要缴纳大额医保的市民蒋师傅致电黄石市下陆区税务局。

在得知蒋师傅腿脚不便，又不会使用手机缴费的情况后。区局大厅负责人胡阿夏与他沟通并得到授权同意，添加微信，详细了解医保缴费信息，用自己手机上的“楚税通”APP为蒋师傅代缴了大额医保费用。

下一步，下陆区税务局不断提高服务质效，切实做到精细服务不失时，当好金牌“店小二”。做到“抓大不放小”，不断强化监督工作机制和零距离交流模式，倾听纳税人的意见建议，保证纳税服务的针对性、实效性，提升服务质量和效率，为纳税人、缴费人排忧解难。

关键词： 缴纳大额医保