极目新闻记者 王荣海

通讯员 詹鸥 刘勋海

老人行动不便，无法到窗口办理不动产登记，工作人员走进养老院，上门为老人提供办证便民服务。10月11日至10月15日，武汉硚口区政务服务中心不动产登记窗口已为20余名老人办理不动产登记。

为弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德，在重阳节前后，武汉市自然资源和规划局硚口分局组织不动产登记窗口开展了“智慧助老”活动，开展重阳节走访慰问、集中向老人宣讲不动产登记知识、安排志愿服务小分队上门服务、利用绿色通道专窗为老人办理登记等活动。

10月11日，窗口服务小分队走进武汉市硚口区宝丰路阳光养老院，与养老院老人拉家常，了解老人的身体和生活情况，宣传不动产登记知识，表达对对老人们节日的祝福,希望他们身体健康。当日，当了解到该养老院83岁高龄的李素芬奶奶有一套坐落于汉中路121号2栋的不动产正好有办证登记需求后，工作人员得知李奶奶年事已高，儿女们平时或忙于工作，或在外地，而自己也腿脚不方便，也不清楚要怎么办理不动产证，种种原因导致该房屋一直没有办证。服务小分队工作人员立即行动，主动与李奶奶的儿子取得联系，征得其同意后为老人理清了办证材料，现场拍照、签字，进行了受理收件工作，在养老院为其完成了不动产登记，并当天让老人的儿子领取了不动产证书。“总算是完成了我的一个心愿，真的太谢谢你们了。”李素芬奶奶紧握着工作人员的手感谢道。

11至15日，在硚口区政务服务中心不动产登记大厅，工作人员为老年人开通绿色专窗，全程陪同、全程导办，从优从先、从快从便，为老年业主办理不动产登记。在登记大厅，工作人员还特意准备了老花镜、放大镜、轮椅等便民物品供老年人使用，营造出温馨的办事环境。

关键词： 高龄 老人 行动 不便