8月24日零点，武汉市经开区沌口街道调整为低风险地区，随着封闭管理措施解除，该区域居民的生产生活有序恢复。当天上午，湖北日报全媒记者在沃尔玛超市沌口店探访发现，线下客流的恢复令该超市存放外送订单的冰柜空出不少。

卖场每天坚持四次消杀

沃尔玛超市沌口店位于经开区万达广场。上午10时，记者在该超市看到，两个入口处均有专人指引顾客扫行程码，还准备了免洗洗手液，保洁人员正使用消毒水对每台购物车把手等部位进行细致消毒。

进入卖场，文具玩具区域，有几位带孩子的顾客正在选购。食品区的月饼已大量上市，吸引着年长顾客的目光。粮油区域，米面油货品充足。人气较高的还是生鲜区，有顾客推着婴儿车挑选水果，还有的买了活鲫鱼等着师傅宰杀。

顾客刘女士告诉记者，她是早上看新闻才得知封闭管理措施解除了。临近开学，她带孩子来买些文具。“20多天没出门，出来逛逛感觉很新鲜，超市防疫工作做的也到位，让人安心。”

在结账区域，不少顾客选择自助收银。“无接触，方便又安全”，正在结账的一位顾客表示。

“20多天没在店里见到顾客了，感觉很亲切。”沃尔玛沌口店店长吴湘湘忍不住跟顾客聊了几句。她告诉记者，虽然超市一直正常营业，但仅限线上订单，这是封闭管理以来首次接待线下顾客。从去年开始，卖场就坚持每天四次消杀，“早就是常规化的防疫措施了。”

线上订单回落常态

随着超市客流恢复，线上理货区也变得宽松起来。记者看到，理货区并列着十余台一人多高的立式冰柜，都贴有小区名称，此时多数冰柜已经空空如也，打包区域也只有三四位工作人员。

据介绍，沃尔玛沌口店可为附近4公里范围内的居民配送商品，最高峰的时候，日订单量超过2000单，冰柜里从早到晚都是满满当当的。

吴湘湘告诉记者，8月以来，生活必需品的供应始终充足。8月3日，沌口街道刚刚开始封闭管理，线上订单激增5倍，但超市仅有五分之一员工可以到岗，所有人都在理货区不停拣货、发货，过了两天“连轴转”的日子，“爆单”情况逐渐缓解。后来，随着志愿者的加入以及政府部门的支持，线上订单运力增强，周边居民生活物资的配送开始顺畅起来。解封当天，线上订单量已恢复到正常水平。

值得一提的是，从沌口市民疫情期间购买的热销商品来看，与去年疫情期间大有不同。吴湘湘说，今年8月份前20名单品名单，去年的爆款米面油以及消毒液并未在列。最受沌口居民欢迎的单品前三名是五花肉、土豆和鸡蛋等生鲜类，可乐、薯片、瓜子等零食销量也很突出，呼啦圈、跳绳等健身小器材买的人也不少。

湖北日报全媒记者肖丽琼

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