武昌区税务人员辅导办税人“码上办”

荆楚网（湖北日报网）讯（记者王博璨 通讯员许灏 嫣然 柏睿）近日，一汽出行科技（广州）有限公司武汉分公司的范会计很开心，企业一笔700多万元的退税到账了。

一汽出行科技（广州）有限公司武汉分公司于2019年6月5日成立，主要从事汽车租赁、新能源汽车技术服务等。受本轮疫情影响，公司业务量存在一定下降，造成资金压力逐升。

正在公司一筹莫展之际，范会计回想起来，公司之前增值税进项抵扣不完，还有不少余额，就于8月15日在湖北省电子税务局上申请办理增值税留抵退税。这样一来不用跑路，二来也减少人员接触。

经过武昌区税务局后台人员受理录入、资料流转等一系列流程，8月19日，该笔退税款快速到达企业账户，一下给企业解了燃眉之急。

“这笔退税真是太及时了，就像给我们打了一剂‘强心针’呀！”公司财务经理杨女士掩饰不住喜悦。

税务局电话坐席辅导办税人“电话办税”

同样受益的还有中国铁通集团有限公司武汉分公司。8月16日，该公司会计李女士有点不安，因有一笔30多万元税的款需要在当天办完抵缴，她赶忙联系上“武汉税务·码上办”在线辅导人员寻求帮助。不到一分钟，李女士便在家用手机扫描“税款抵缴”二维码，随着“叮”的一声，快速进入办税“云端窗口”，接下来通过点击“选择办理事项”、提交帮办文件袋等几步就完成了在线业务办理申请，一项原本需要在窗口办理的业务在手机上快速办理完成。

“现在的业务办理太智能了！扫个二维码，还有客服人员实时指导，办完后还能评价，办税变得像‘网购’一样简单！”李女士对“码上办”连连称赞。

税务人员辅导企业财务人员“网上办”

据统计，8月份以来，武昌区税务局共受理增值税退税金额达3683万余元，惠及32家企业。

“我们始终把纳税人缴费人安全放在首位，积极拓展‘网上办’、‘码上办’、‘掌上办’等 ‘非接触式’办税渠道，在做好常态化疫情防控前提下，积极发扬税务‘店小二’精神，集中精力服务企业发展，把疫情对经济的影响降到最低。”武昌区税务局党委书记、局长张德志表示。

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