楚天都市报极目新闻讯（首席记者曹磊 通讯员肖芳 李慧）疫情期间省内多地开展核酸检测，带来了居民身份证办理量的剧增，很多人却无法到政务大厅领证。面对这一问题，武汉邮政部门成立身份证邮寄项目专班，从身份证生产一线协助消杀，到上门无接触投递，提供全链条服务。

据了解，8月以来，我省身份证生产点制作身份证的数量已达到10万件以上，邮政部门根据情况提供上门送证服务，保障疫情期间的身份证快件投递的便民、高效和安全。

“谢谢邮政投递员，冒着大雨送证上门！疫情防控期间不便去政务大厅领证，身份证邮寄服务解了我的燃眉之急。”8月9日下午，住在汉阳区太子水榭小区的郑女士收到了湖北邮政武汉分公司投递员余婷为她送来的新办理的身份证，特别高兴。

原来，由于身份证即将到期，郑女士不久前在沌口政务中心现场办理了新身份证，考虑到家就住在附近，打算过阵子再跑趟政务中心现场领取。不料，疫情形势出现了变化，所在的小区加强管控，出行不便的她十分着急。

情急之下，郑女士想到了身份证邮寄服务，便立刻联系邮政客服，询问能否补办。武汉邮政通过沌口政务中心身份证驻点服务人员与政务中心户政相关负责人联系并说明情况后，沌口政务中心决定开通便民“绿色通道”，由邮政项目组驻点服务人员代为领取证件，并于当天第一时间进行了邮寄，以最快的速度为郑女士解决了难题。

极目新闻记者了解到，早在2007年，武汉邮政就配合公安部门开办了居民身份证寄递一站式服务。截至8月9日，已累计服务群众500万人次。

目前，武汉邮政已开通线上渠道方便市民办理身份证邮寄服务，凡是省内已在所在地户政大厅或派出所办理了“二代身份证”的群众，均可通过“湖北便民寄递”微信公众号点击“E便民”办理，实现“领证不用跑，出证邮到家”。

关键词： 湖北 8月 出产 身份证