8月4日上午10时，武汉龙阳大道车流滚滚，湖北好药师九州通大厦店冷气十足，进店购药的顾客比往日多不少。

“平常每天进店顾客五六百人，这两天近800人，七成是企业级客户。”该药店负责人王文华一席白大褂，她手机响个不停、柜台业务不断、走路带着小跑。

“防疫物资近期采购量大幅增长。”王文华介绍，常规药品销售比平时也有增长，增幅约20%。

应对防疫物资增长的需求，防疫物资库存充足。湖北日报全媒记者看到，药店仓库一箱箱口罩、消毒液等防疫物资摞得有一人高，物流货车也频繁到店补货。目前，武汉市200余家好药师门店均保证每天有100万只口罩的库存量，是平日库存量的3倍。

门店人来货往，线上订单也挺多。上午11时，湖北好药师九州通大厦店接到了一笔来自协和医院病房的订单——3盒“人血白蛋白”，需要冷链配送。

“这种特殊药品，下单之后一小时内送达。”王文华说，湖北好药师九州通大厦店是全国“慢病服务示范店”，能为广大糖尿病、高血压等慢病患者提供专业用药服务，减少患者去医院排队购药的麻烦。

接单后，只见药店专业医师将“人血白蛋白”药品放入垒满冰袋的保温箱里，再将一根黑色温度传感器置入保温箱口并密封。“温度传感器会实时将数据传输到系统后台及配送员手机，确保箱内温度不低于2℃。”王文华说。

在药店门外，穿着蓝色T恤的送药骑手也排着队。30岁的雷前俊是好药师药房的签约骑手。中午12点，他接到一笔附近小区的订单，1盒胃药和2盒口罩。

“我负责配送药店周边5公里范围内订单，平时每天接30多单，最近每天涨到了80多单。”雷前俊接单取药后，立即乘电动自行车上路。

湖北日报全媒记者坐在车后座，陪雷前俊一起送了几单药。高温炙烤下，雷前俊的T恤“干了湿、湿了干”，他每天要备3套T恤在药店，避免汗透了没衣服换。

雷前俊说，送药上门与送外卖最大的区别是“用户要得更急”，晚上9点至凌晨1点是送药高峰期，尤其是配送心血管、腹泻等应急药品，必须快马加鞭送药上门。目前，武汉市中心城区市民下单后，好药师骑手可保证30分钟内送药上门。

“现在，无论是防疫物资，还是零售药品，库存都非常充足，价格也保持平稳，市民可随时按需下单，无需囤积。”九州通健康科技集团有限公司电商事业部O2O业务部长王庆华说。

（湖北日报全媒记者刘天纵）

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