极目新闻记者 刘冬莉

通讯员 丁梦

5月28日下午，武汉市黄陂区阳光社区的书记将一面鲜艳的锦旗送到黄陂区司法局盘龙城司法所，感谢他们为该社区调解多起民事纠纷、维护了社区稳定。

5月初，盘龙城司法所所长易庆洪接到辖区派出所打来的电话，称辖区发生了一起宠物狗咬伤小孩的纠纷。双方当事人互不退让，想请司法所调解。当天下午，易庆洪将双方请到司法所调解。不料，二人一见面就唇枪舌剑打起了嘴仗。“面对面”不行，易庆洪决定将他们分开，进行“背靠背”调解。

每次调解就是一次普法宣传，几次“背靠背”调解后，易庆洪对双方晓之以理：遛狗拴绳是政府一再倡导的文明行为，《民法典》对此也有明确规定。而且，两家人同住一个小区，远亲不如近邻，不如各让一步。最后，孩子家长接受了狗的主人真诚道歉，狗的主人也答应报销孩子的所有医药费。一场剑拔弩张的纠纷终于化干戈为玉帛。

这是黄陂区司法局坚持发展“枫桥经验”，提升人民调解化解矛盾纠纷的一个缩影。据悉，黄陂区充分发挥道德模范、乡贤能人、金牌调解员、名优律师等资源优势，打造“一街一品”，将个人品牌调解工作室创建作为全区市域社会治理现代化的重点创新项目。目前已建成个人品牌调解工作室22个，其中既有木兰花乡旅游发展有限公司董事长葛天才、兰氏蔬菜有限公司董事长兰桂娥这样的知名企业家、人大代表，也有刘培刘洋兄弟这样的全国道德模范，还有郭海峰这样主动加入的退休的全国优秀信访工作者，实现街乡全覆盖。截至目前，22个品牌调解工作室已调解各类矛盾纠纷640余起，化解率100%。

武汉市司法局党委委员、副局长陈仕国对黄陂区这一做法予以肯定，并提出，就基层司法所而言，矛盾纠纷排查化解和刑满释放人员等特殊人群安全监管这两项工作是重中之重，要以更大格局创新发展新时代“枫桥经验”，以更高站位谋划推进庆祝建党100周年安保维稳工作。

“化解社会矛盾纠纷和老百姓生活息息相关，虽然工作难做，但意义重大。”易庆洪说，盘龙城司法所动员一切社会力量，开展多元化解社会矛盾纠纷，基本实现“小事不出村，大事不出街，矛盾不上交”。

关键词： 小事 大事 矛盾 上交