极目新闻记者 向清顺

通讯员 李雨生 闻期骏

居民欲下楼遭遇暴风雨，小区内停电，造成人员被困30层楼电梯内。接警后民辅警携带工具，一口气快速爬上30层楼，一边隔门喊话安抚情绪，一边联合电梯维护人员一起打开电梯门，将被困人员解救出来。

5月15日17时30分许，武汉市公安局东新分局茶棚检查站民警接警称辖区某小区有人被困电梯。检查站车组民警鲁京带领辅警尹星星、康凯峰迅速出发赶往现场。经了解得知，因遭遇暴风雨，小区内变压器产生故障，造成小区内突然断电。而报警人吴先生家住该小区32层，事发当时乘坐电梯下楼丢生活垃圾，没想到刚一进电梯不久，电突然断了，他被困在第30层。在密闭的电梯间内，刚开始他试图通过喊话引起楼道内人们注意，但此时楼道内无人应答。不得已他拨打了报警求助电话。

“你不要害怕，更不要自个扒开电梯门，这样会很危险。保持镇定，随时保持通话状态，我们很快就会来救你了。”了解到被困吴先生身体并没有受伤，只是情绪上有些焦躁而已，民警鲁京一边在电话中安抚吴先生，一边与物业电梯维护员进行联系，要求他带上工具立刻赶到事发地域。考虑到受困人员在30层楼心理压力非常大，民警先期要求辅警跑上30层楼安抚被困电梯人员。

过了几分钟后，电梯维护人员赶到现场，由于维护人员年龄偏大，爬楼速度较慢，民警现场向维护人员询问了电梯的开门方法，然后携带上具与另一辅警一起以最快速度从楼梯爬上30楼。虽然累得气喘吁吁，但民警不敢丝毫怠慢，确定好受困人员位置后，通过工具把电梯门打开，将困在电梯里的吴先生及时解救出来。经现场检查询问，被困人员吴先生身体一切正常，对民警及时救助表示感谢，之后离开现场。

对于极端天气乘坐电梯，民警提醒广大市民应该注意以下事项：一是尽量不乘坐电梯，如果乘坐电梯遇到停电，千万不能自行拨开电梯门，这样危险性很大；二是及时拨打110或者其他紧急部门报警电话，寻求外部力量救助；三是电梯被困人员应保持镇静，对儿童要做好安抚工作，不要因惊恐大喊大叫，并保持电梯内通风。防止因密闭环境呼吸不畅通而产生窒息。

关键词： 小区 停电 居民 电梯