“创新”作为企业得以长期稳定发展的重要举措之一,在发展中的作用十分明显。国任财险作为一个有着多年发展历史和经验的企业,也十分注重自身的创新发展。近来,国任财险的山西分公司就依托着“创新”二字,从战略布局到产品发展、从渠道建设到特色服务,进行了一次深化改革,为自己赢得了更多的市场竞争力,也充分彰显了国任财险的发展实力和对分公司发展的驱动力。
产品创新,深耕特色服务
以满足客户需求为导向,国任财险山西分公司着力在科技保险、大健康、高新技术、公共安全、网络安全、人工智能、生物医药、新能源以及三农等领域创新,相关产品包括生物医药人体临床试验责任保险、网络安全责任保险、政府防贫救助责任保险等,覆盖医疗责任、建筑工程、环境污染、安全生产等领域,切实保障人民生产生活安全。
国任财险山西分公司独家承保大同市综合治理扶贫保险项目,针对建档立卡贫困人员实施扶贫优惠政策;为同煤集团、阳煤集团、晋煤集团、焦煤集团、山西交控集团等省属国企提供保险保障服务,在电力、煤炭、化工、基础建设等领域建立较为完善的保险服务队伍。
立足科技,提升服务体验
此次,国任财险山西分公司所做的数字化转型战略,主要围绕的是“以客户为中心”。加大数字化建设投入,引进数字化专业人才,坚持“深度剖析、全面重构、自主研发、精益管理”的原则推进“数智国任”建设工程,线上化、自动化、数字化、智能化等领域均取得重大进展。
目前,国任财险山西分公司已初步完成了新农险核心业务系统、信保业务系统建设及承保理赔流程优化;在公众号和小程序中丰富非车险产品种类,增加增值服务及个性化专属月报等功能,提升客户体验度和满意度。
值得一提的是,国任财险山西分公司也在积极探索“保险产品+补贴政策+技术服务”的创新模式,旨在更好地服务于实体经济。与此同时,也在开展农产品“保险+期货”试点,研发商业性粮食作物目标收入保险项目,在晋中地区首次开展农业生产托管金融创新服务试点工作,先后为各大托管合作社提供风险保障近500万元。
未来,国任财险也会持续全力带动企业的发展,共同为更多人带来安心的守护。
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